Support

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Welchen Support Level benötigen Sie?

Entscheiden Sie selbst.

 

unser Supportangebot für Sie:

 

 

Bronce

Silber

Gold

Erstbewertung, Doku

nein

nein

ja

PatchLevel Updates

nein

nein

ja

SupportCalls

12

24

64

max. Reaktionszeit

8h

6h

4h

incl. Module

nein

ja

ja

Support per e-Mail

ja

ja

ja

Support per Telefon

nein

ja

ja

Remote Support

nein

nein

 ja





Preis pro Jahr :

600,00 €

1200,00 €

2400,00 €

 Unser Support umfasst alle KIX4OTRS, KIX16/17, OTRS-Community, otobo, OFORK-Systeme egal welche Version, also auch alte Systeme, die woanders nicht mehr supported werden. So können Sie ohne Upgrade-Notwendigkeit mit Ihrem alten System weiterarbeiten